كل يوم تستقبل نفس الأسئلة: كم السعر؟ هل فيه توصيل؟ فيه ألوان أخرى؟ وكل يوم تقضي ساعات في الرد. لكن ماذا لو كان كل هذا يحدث تلقائياً؟
المشكلة: البيع يدوياً يقتل وقتك
التاجر الإماراتي الناجح يقضي 4-6 ساعات يومياً في الرد على الرسائل. هذا وقت يمكن استثماره في تطوير العمل. المشكلة أن كل عملية بيع تحتاج:
- الرد على سؤال السعر
- السؤال عن المنطقة للتوصيل
- توضيح طرق الدفع المتاحة
- التأكيد على العميل
- إرسال تفاصيل التحويل البنكي
- متابعة هل حولت
- تأكيد الطلب
في المتوسط، تحتاج 15-30 رسالة لإتمام طلب واحد!
التكلفة الحقيقية
- الوقت: 4-6 ساعات يومياً = 120-180 ساعة شهرياً = راتب موظف
- الفرص الضائعة: عندما تكون مشغولاً بالرد على عميل، عميل آخر ينتظر وربما يذهب لمنافسك
- الإرهاق: المتابعة المستمرة تؤدي للإرهاق وأخطاء في الطلبات
الحل: الأتمتة الكاملة
المرحلة 1: أتمتة الأسئلة الشائعة
استخدم الردود السريعة في انستغرام وواتساب بيزنس. أنشئ قائمة من الردود الجاهزة للأسعار ومناطق التوصيل وأسعاره وطرق الدفع ومواصفات المنتجات.
المرحلة 2: أتمتة عملية الشراء
هنا يأتي دور موقع Shopify. بدلاً من المحادثات الطويلة، العميل يرى المنتج مع السعر والتفاصيل ويختار اللون والحجم والكمية ويدخل عنوانه ويدفع بـ Apple Pay أو بطاقته ويحصل على تأكيد فوري. كل هذا في دقيقتين، بدون أن تتدخل!
المرحلة 3: أتمتة المتابعة
استخدم تطبيقات لرسائل تأكيد الطلب تلقائياً عند الشراء، وتحديث الشحن تلقائياً عند الإرسال، ورسائل المتروكة للعملاء الذين أضافوا للسلة بدون شراء.
النتيجة: بيع على مدار الساعة
تخيل أن عميل يشتري الساعة 3 صباحاً وأنت نائم، وعميل آخر يشتري وأنت في اجتماع، وعميل ثالث يشتري وأنت في إجازة. الموقع يعمل لك 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع.
سهل أكثر مما تتخيل
كثير من التجار يظنون أن الأتمتة معقدة وتحتاج فريقاً تقنياً. هذا غير صحيح. مع Shopify: إعداد المتجر في أسبوع واحد، إضافة المنتجات بالعربية والإنجليزية، ربط بوابات الدفع المحلية، وكل شيء يعمل من الهاتف.
ابدأ اليوم
كل يوم بدون أتمتة، أنت تخسر وقتاً ومالاً. متجر Shopify يحررك من المحادثات اللانهائية ويزيد مبيعاتك.
هل أنت جاهز للبيع الآلي؟ تواصل معنا في أحمد صديق وسنساعدك في بناء متجرك خلال 7 أيام.
📍 أبوظبي، الإمارات
📱 واتساب: +971 54 273 1120
🌐 ahmedsiddieg.com